سياسة الإرجاع والاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال من AMARYZ
نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من AMARYZ. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج (المنتجات) وفقًا للشروط التالية:
البورصات
كيفية بدء عملية تبادل العملات الرقمية:
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على contact@amaryz.com مع رقم طلبك والقطع التي ترغب في استبدالها.
شحن:
نُقدّم ملصق شحن مدفوع مسبقاً لعملائنا في الولايات المتحدة. أما عمليات الإرجاع والاستبدال من الدول الأخرى فتُعالج كل حالة على حدة وفقاً لقوانين الاستيراد والرسوم الجمركية المحلية.
نافذة التبادل:
يجب البدء في عمليات الاستبدال في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
المرتجعات
كيفية بدء عملية الإرجاع:
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على contact@amaryz.com مع رقم طلبك والقطع التي ترغب في إرجاعها.
شحن:
نقدم ملصق شحن مدفوع مسبقًا للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة. أما عمليات الإرجاع والاستبدال من الدول الأخرى فتتم معالجتها بشكل فردي وفقًا لقوانين الاستيراد والرسوم الجمركية المحلية.
رسوم إعادة التخزين:
-
8 دولارات للطلبات داخل الولايات المتحدة
-
18 دولارًا للطلبات الدولية
نافذة العودة:
يمكن إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
شروط
-
يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، مع وجود جميع الملصقات عليها.
-
لن يتم قبول المجوهرات التي تم إزالة ملصقاتها أو العبث بها.
المبالغ المستردة
وقت المعالجة:
يتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتج (المنتجات) المرتجعة وفحصها في مستودعاتنا.
رسوم إعادة التخزين:
-
8 دولارات للطلبات داخل الولايات المتحدة
-
18 دولارًا للطلبات الدولية
الاستثناءات:
-
لا تُفرض رسوم إعادة تخزين إذا اخترت رصيد المتجر بدلاً من استرداد المبلغ.
-
لا يمكن استرداد قيمة المنتجات المباعة نهائياً .
اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو كنتم بحاجة إلى مساعدة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@amaryz.com.